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02/22(五)伺服器異常遊戲回溯補償方案公佈

各位親愛的特工您好:
  讓各位特工們久等了,《封印者:CLOSERS》於2019/2/16(六)因系統異常導致部分玩家遊戲資料發生回溯問題,營運團隊在積極地與原廠爭取下確定了以下補償方案。

補償方案之一

◆補償對象
2019/2/15 4:00~2019/2/16 4:00間 登入的遊戲帳號
◆補償內容

補償道具 內容物
伺服器異常補償禮包 管理員的漏洞塊x4
reanimate x20
強化燃料+12~+13箱子x1
小瓶梅子汁x4
貢獻度獎牌+1000 x1
特工菁英培訓7天契約券*1 x1
雙倍經驗藥水x30
幸運物品掉落藥水x30
女僕安琪兒3天契約券x1
森林妖精愛娜溫3天契約券x1
奈米戰鬥服轉換器x20
奈米戰鬥服2星部位隨機箱子x1

 預計補償日
由於目前此補償禮包,原廠正在製作當中,將預計下一次版本更新日進行補發。

補償方案之二

◆補償對象
2019/2/15 4:00~2019/2/16 4:00間 裝備強化至+14之玩家
◆補償辦法
原廠已掌握期間裝備強化至+14之玩家資料紀錄,並確認到異常期間中無+15強化階段之玩家資料紀錄,處理方向將會予異常當日對應裝備的強化+14階段的補還,請玩家保留異常當日強化至+14階段裝備,如處理期間補償對象已將對應裝備強化至+14以上,將另外進行處理,請於官方網站或快樂玩平台的「絡客服」回報。

補償方案之三

◆補償對象
2019/2/15 4:00~2019/2/16 4:00間 遺失重要道具之玩家
◆補償辦法
於遊戲資料發生回溯異常期間,凡有達到以下條件之玩家,請於官方網站或快樂玩平台的「絡客服」申告。
1.在副本中,曾獲得掉落稀有飾品「威嚴、眼眸、耳環、地獄模組」等。
2.在物質轉換器中,曾獲得「全套箱子、強化燃料+13、時裝飾品」
3.在裝備強化中,強化時非透過強化燃料+13、強化階段+1,將裝備強化至+13之玩家。
4.提供使用開箱[至高飾品確定]至高的極限禮包[10+5]中,開箱「璀璨至高寶物箱」獲得之稀有內容物補償選擇。
└已於2/19補還伺服器異常時間的消費點數時一併公佈辦法。
 
注意事項:
※獲得之虛擬道具商品無法兌現或更換其他虛擬道具。
※若有關領獎方面的疑問,還請透過官方網站快樂玩平台的「聯絡客服」詢問。
※樂意傳播保留審核、決定或變更活動之權力,並且依照實際情況予以增刪、修定活動辦法,所有參加的玩家於活動中請配合官方網站的相關公告。

樂意傳播感謝全體玩家的支持與愛護

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