Notice Detail | 最新消息 / 系統公告 / 11/09(六) 雙11購物節扣款後未取得序號問題(21:44已修正)
最後更新日期:2019-11-12 09:31:25

親愛的特工

感謝您熱情的支持,雙11購物活動,因大量特工湧入購買導致網頁異常,部份特工扣款後未能取得道具問題,已回報相關部門緊急處理中,待處理完畢後再另行公告,
預計20:00後的商品將先行下架,造成您的不便請見諒,已扣款特工將會統一整理資料進行處理。

11/09 21:44目前無法購買問題已處理完畢,扣款未取得道具部份預計於11/11進行統一處理,有問題的特工請至客服中心反應
※重要※因網頁異常問題,造成玩家不便深感抱歉,因此原販售1組之超值商品加碼販售為2組。
11/11 18:00後陸續將11/9 19:00、20:00、21:00(部分)時間段發生網頁異常誤扣點之點數全部返還紅利點數,如有發現異常請至客服中心反應,謝謝。

樂意傳播感謝您的支持與愛護